Servicegerichte strategie

Expansie beleid

Hoe reageer ik snel op marktveranderingen ?
Hoe zorg ik er voor om uit te blinken in wat ik doe ?
Hoe speel ik de hoofdrol als marktleider ?

Servicemanagement "Excellent en alert"

Stilstaan bij wat u doet en waarmee u bezig bent is onontbeerlijk in een supersnelle veranderende markt. Niet enkel kijken van op een afstand en zien hoe goed u het doet: dat weet u al! We gaan na hoe we de commerciële effectiviteit en het servicemanagement doeltreffender kunnen positioneren en profileren door onafgebroken te werken aan uitmuntende prestaties en een excellente servicemanagement.

 

Fase 1 - onderzoeken en in kaart brengen van het servicemanagement

Fase 2 - ontwikkelen van de servicestrategie binnen het servicemanagement

Fase 3 - optimaliseren van de bedrijfs strategie tot een serviceformule adhv alle factoren

Fase 4 - ondersteunen van de bedieningsformule op de werkvloer

Fase 5 - opvolgen en bijsturen van de klantentevredenheid en de servicegericht ondernemen

 

• ondernemersgericht
• marktgericht
• klantgericht
• organisatiegericht
• cijfergericht
• servicegericht

Snel onderzoek
• Joxé®QuickCheck

Uitgebreid onderzoek
• Joxé®Compass

Specifiek onderzoek
• Contact

Martin Lammerteyn

Vredelaan 8
8370 Blankenberge

tel: 050 41 61 51
fax: 050 42 53 41
gsm: 0476 544 833

E-mail: info@joxe.be

Tell a friend >>

• home
• wie zijn wij ?
• joxé®model
• joxé®quickcheck
• joxé®compass
• contact